湖南法治報(bào)訊(通訊員 朱勝民)“大爺,收割和搬運(yùn)蔬菜時可得留意周邊電桿和拉線,千萬別靠近,安全第一!要是灌溉、烘干用電遇到問題,隨時打我們的服務(wù)電話,我們馬上就到!”9月22日,國網(wǎng)雙牌縣供電公司國網(wǎng)湖南電力東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)打鼓坪鄉(xiāng)蔬菜種植基地,在田間地頭為農(nóng)戶提供“零距離”用電服務(wù),不僅筑牢秋收安全用電防線,更以貼心舉措為優(yōu)化當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)用電營商環(huán)境注入動力。
當(dāng)前,秋糧搶收、秋菜采收進(jìn)入關(guān)鍵階段,玉米、蔬菜等作物集中上市,農(nóng)戶烘干、脫粒、灌溉等用電需求大幅攀升,同時田間作業(yè)與電力設(shè)施交叉區(qū)域的安全風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。為保障農(nóng)戶“顆粒歸倉”,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效,雙牌縣供電公司將保秋收供電與優(yōu)化電力營商環(huán)境深度結(jié)合,提前摸排縣域內(nèi)秋收進(jìn)度、作物種類及用電需求,從設(shè)備運(yùn)維、風(fēng)險(xiǎn)防控、服務(wù)升級三方面發(fā)力,量身定制“一鄉(xiāng)一策”保電方案,把電力服務(wù)陣地直接前移至田間地頭,讓農(nóng)戶用電更省心、更安心。
在設(shè)備巡檢環(huán)節(jié),工作人員對田間電桿和拉線、農(nóng)灌臺區(qū)配電設(shè)備、供電線路及漏電保護(hù)器開展“拉網(wǎng)式”排查,對發(fā)現(xiàn)的線路老化、保護(hù)器失靈等隱患立查立改,確保農(nóng)網(wǎng)設(shè)備以最佳狀態(tài)運(yùn)行;針對秋收期間收割機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車往來頻繁的情況,為田間電桿和、拉線等設(shè)施統(tǒng)一加裝防撞警示貼,清晰標(biāo)注安全距離,從源頭杜絕設(shè)備誤碰風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)電網(wǎng)安全與農(nóng)戶人身安全。同時,服務(wù)隊(duì)成員還化身“用電宣傳員”,用通俗易懂的語言向農(nóng)戶講解安全用電常識、電力設(shè)施保護(hù)法規(guī)及節(jié)能用電技巧,引導(dǎo)農(nóng)戶增強(qiáng)安全防護(hù)意識,既解決當(dāng)下用電難題,也為農(nóng)戶長期安全用電打下基礎(chǔ)。
優(yōu)化電力營商環(huán)境,關(guān)鍵在“主動”,核心在“實(shí)效”。國網(wǎng)雙牌縣供電公司始終以農(nóng)戶需求為導(dǎo)向,簡化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電報(bào)裝流程,開通秋收用電“綠色通道”,對農(nóng)戶提出的增容、檢修等需求優(yōu)先響應(yīng)、快速辦理;針對部分偏遠(yuǎn)種植區(qū)域,定期組織工作人員上門走訪,主動了解用電需求,提前排查用電隱患,避免因用電問題影響秋收進(jìn)度。
下一步,國網(wǎng)雙牌縣供電公司將持續(xù)緊盯秋收進(jìn)度與天氣變化,進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電線路、設(shè)備的巡視頻次與力度,強(qiáng)化主動服務(wù)意識,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班制度,確保農(nóng)戶用電問題“接訴即辦、辦即辦好”。以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的電力服務(wù),為秋糧豐收、農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,持續(xù)優(yōu)化農(nóng)業(yè)用電營商環(huán)境,讓“電力引擎”為鄉(xiāng)村振興與農(nóng)戶增收添勁賦能。
責(zé)編:左爽
一審:楊友林
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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